Verunglückte Kommunikation
Mittwoch, 19. Sep 2007 20:14 von Wolff Horbach
Wenn man glückliche Kunden haben will, sollte man sie weder verwirren noch täuschen. Also so bitte nicht:
[youtube 9XUiLtvKqns]
(via JobBlog & Projektmanagement Blog)
7 Kommentare zu “Verunglückte Kommunikation”
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Hier schreibt
Wolff Horbach darüber, wie die Erkenntnisse der Glücksforschung in Unternehmen
umgesetzt werden können.
Fürs private Glück gibt es GluecksNetz.de.
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Mein Gott – ist das grausam!
Haben die alle nichts gelernt in den letzten Jahrzehnten?
Solche “Verkäufer” und “Produktmanager” richten ein Produkt zu Grunde und werden das Herz eines Konsumenten niemals erreichen…
Wofür gibt es so vieeeeeeele Berater und Coaches?
[...] gibts – speziell für Business People bei Wolff Horbach auf seinem neuen Blog Faktor-G. Look here and feel happy if you´re [...]
Genau auf den Punkt gebracht, ist offenbar nicht auszurotten!
Aber wer denglisch spricht, muss nicht so konkret werden… und es klingt trotzdem kompetent!
Danke für den Link!
http://praesentation.blog.de/2007/09/26/wir_konnen_alles_auser~3042154#trackbacks
Welch wundervolles Beispiel.
Wir sollten jeden dieser Video-Riege zu Frau Strauß schicken und ein Danach-Video drehen, um zu zeigen was ein wirklicher Profi ist.
Wahscheinlich fühlt sich jeder Einzelne als der absolute Kenner. Der Gedanke ist fast noch schlimmer als die gesammelten “Auswürfe”.
Viele Grüße aus Bielefeld
M.E.
Gute Kommunikation – schlechte Kommunikation…
……
Immerhin hat SAP den Mut, dieses Thema so anzusprechen und für die eigene Kommunikation zu nutzen – oder ist das ein Fake??? – kann das wirklich nicht erkennen. Wenn kein Fake, dann Kompliment, denn über sich selbst zu lachen ist doch immer noch das Beste und hilft nicht nur dem eigenen Image, sondern macht auch glücklich !
[...] schon SAP mit der eigenen Kommunikation selbstkritisch umging, hat jetzt IBM [...]