danke für Deine Antwort. Der Aspekt der Wertschätzung im Spiegeleffekt finde ich hochspannend. Ich denke in der Regel trifft dies zu, Ausnahme gibt es überall. Besonders interessant das Beispiel, dass ein Mitarbeiter, der einen chaotischen Arbeitsplatz hat, auch viel Chaos seinen Kunden gegenüber zumutet. Diese Szenario kenne ich aus eigener Erfahrung. Im konkreten Fall lässt dieser Mitarbeiter gerne auf die verlässliche Angebotsabgabe warten. Die Kunden sind dann etwas verärgert, sie wurden nicht in angemessene Art und Weise wertgeschätzt.

[...] Wolff Horbach (faktor-g.de) – er befasst sich mit Glücksforschung – hat in einem Beitrag ein paar Buchtipps zum Stichwort “Wertschätzung” parat und den wichtigsten Ratschlag im Monat Juli [...]

Ich habe für mich aus den Büchern von Metter-v.Meibom gelernt, dass Wertschätzung etwas Umfassendes ist, angefangen von der Wertschätzung der eigenen Person bis zur Wertschätzung der gesamten Umwelt gegenüber. In Teilen war mir das schon klar, aber nicht in dem Gesamtzusammenhang. Das hat noch mal meinen Blick geschärft: Wenn Unternehmen mit der Umwelt schlecht umgehen (keine Wertschätzung) werden sie dies höchstwahrscheinlich auch mit Mitarbeitern, Produkten und Kunden so tun. Ein Manager, der keine Rücksicht auf die eigene Gesundheit nimmt, wird auch mit seinen Mitarbeitern rücksichtslos sein. Ein Mitarbeiter mit vermülltem Arbeitsplatz wird auch dem Unternehmen und den Kunden eine Menge Chaos zumuten. Usw.

heute habe ich entdeckt, dass Du ja recht zeitnah die Rezensionen der Wertschöpfungs-Bücher reingestellt hast.
Konkrete Frage an Dich: Du bist ja auf diesem wertschöpfenden “Feld” kein Unbeleckter. Was konkret hast Du für die Praxis aus den Büchern mitnehmen können?
Ich freue mich auf deine Antwort,
viele Grüße Heike